弊社は大手メーカーさんではないので、ご連絡頂ければ即参上いたします!!

無垢材や輸入建材を多く仕様しているので、頻繁にアフターサービスが必要だとお思いの方が多いようですが、実はほとんど(まったく)クレームはありません。
大工さんも含めて輸入品や無垢材を使い慣れているせいもあるかと思いますが、使う材料の特性について充分な説明もしています。また長年の経験でクレームの多い物はお勧めしていません。

世間で言っているのは、使い方や施工方法がわからない方(無垢材と輸入建材の素人さん)が建てた家の事だと思います。